Growing together. How to build a bank for everyone?Foto: Ziarul Financiar

Ecosistemul Stup, creat de grupul Banca Transilvania pentru antreprenori și pentru cei care vor să-și deschidă o afacere, ajunge și online. Prin inițiativa „Stup vine la tine”, membrii comunității au acces la cursuri săptămânale transmise live pe internet. Până acum, cursurile se țineau doar la sediul Stup din București. Schimbarea contează mai ales pentru antreprenorii din afara Capitalei. Un mic producător din Ardeal sau din Moldova nu mai trebuie să bată sute de kilometri ca să învețe cum să-și transforme o idee într-o afacere viabilă.

Cifrele de după patru ani explică de ce banca extinde proiectul. Prin Stup s-au lansat 1.000 de afaceri, iar comunitatea a ajuns la 48.000 de membri. Au fost organizate peste 1.000 de cursuri, la care au participat mai mult de 35.000 de antreprenori și viitori antreprenori. Pe lângă cursurile gratuite, programul oferă consultanță de specialitate, servicii digitale și soluții financiare și nefinanciare. Practic, include tot ce îi trebuie cuiva care pornește de la zero.

Ideea nu a apărut din senin. În 2020, în plină pandemie, când multe firme mici se întrebau dacă vor mai exista peste câteva luni, banca a lansat campania „Cumpără de lângă tine”. Mesajul era simplu: banii cheltuiți la brutăria din colț sau la cafeneaua din cartier rămân în comunitate și se întorc ca salarii, locuri de muncă și alte afaceri. Detaliul care a atras atenția a fost că directorii băncii au devenit, pe rând, „influenceri” pentru afaceri locale. Mihaela Ciobanu, o mică producătoare artizanală din Rădăuți, județul Suceava, a spus atunci că e profund mișcată și recunoscătoare că a putut vorbi despre o afacere atât de mică în fața unui public atât de mare.

Nu e totuși doar o poveste despre solidaritate. Pentru o bancă, antreprenorii care pornesc la drum sunt clienții de mâine: conturi, credite, carduri și servicii pentru firme. Banca Transilvania s-a născut la Cluj-Napoca și a devenit cel mai mare jucător de pe piața bancară românească. Grupul a înțeles devreme că bătălia pentru segmentul IMM-urilor se câștigă prin relație, nu doar prin dobânzi. Educația antreprenorială, prezența la festivaluri, lecțiile de educație financiară din școli și caravanele prin comunitățile rurale construiesc loialitate pe termen lung. Asta nu scade valoarea proiectului pentru cei care beneficiază de el. Înseamnă doar că interesul e de ambele părți.

Mutarea în online va testa dacă formula Stup funcționează și la distanță. Un curs urmărit pe ecran nu înlocuiește întâlnirile față în față și discuțiile de pe hol, din care se nasc adesea parteneriate. În schimb, poate aduce în comunitate mii de oameni din orașe mici și sate, adică exact categoria pe care campania din 2020 a încercat să o pună în lumină.

Sursă text și foto: Ziarul Financiar — articolul original

By Redacția Ziaro

Echipa editorială Ziaro.ro

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *