Operatorul serviciului de salubritate din Timișoara a anunțat duminică, 11 octombrie 2026, că baza de date a aplicației Contul-meu a fost accesată ilegal de o persoană neidentificată. Incidentul ar fi avut loc în urmă cu câteva zile, iar clienții care folosesc platforma au primit dimineață o informare în acest sens.
Societatea susține că furnizarea serviciilor și relația cu clienții nu sunt afectate de episod. Din informarea transmisă, așa cum a fost relatată de deBANAT.ro, nu reiese însă în text ce categorii de date se aflau în baza accesată și nici câți utilizatori ar putea fi vizați.
Aceste detalii sunt esențiale pentru utilizatori. O aplicație de acest tip păstrează, de regulă, date de identificare și de contact, plus informații legate de contracte și facturi. Dacă ele au ajuns pe mâna unor terți, riscul principal este folosirea lor în tentative de fraudă sau de phishing, de pildă mesaje care imită facturi ale firmei de salubritate.
Legislația europeană privind protecția datelor (GDPR) obligă operatorii să notifice autoritatea de supraveghere, de regulă în cel mult 72 de ore de la constatarea unei încălcări a securității, iar persoanele afectate trebuie informate atunci când riscul pentru ele este ridicat. Din sursa disponibilă nu se poate stabili dacă această procedură a fost deja parcursă și nici cum a fost obținut accesul.
Până la clarificări, utilizatorii din Timișoara ai aplicației ar face bine să fie atenți la mesajele și apelurile care invocă facturi sau datele lor de client și să nu acceseze linkuri din mesaje neașteptate. Prudent ar fi și să își schimbe parola de la Contul-meu, mai ales dacă o folosesc și pe alte site-uri.
Sursă text și foto: deBanat — articolul original