Pasagerii care călătoresc cu avionul în Uniunea Europeană vor avea un set nou de reguli și drepturi, iar companiile aeriene au aproximativ un an la dispoziție ca să se adapteze. Normele au fost publicate în Jurnalul Oficial al Uniunii Europene și se vor aplica începând din toamna anului 2027.
Publicarea în Jurnalul Oficial este pasul care transformă textul adoptat într-o obligație formală pentru operatori. De la acest moment, transportatorii nu mai au de așteptat decizii politice, ci de pregătit proceduri, sisteme de informare a clienților și modul în care gestionează reclamațiile.
Intervalul de circa un an până la intrarea în vigoare le lasă companiilor timp pentru ajustări. Pentru călători, schimbarea se va simți abia în toamna lui 2027, deci biletele cumpărate acum, pentru zboruri din următoarele luni, rămân sub regulile actuale.
Informațiile disponibile până acum nu detaliază care sunt măsurile concrete și ce situații acoperă. Din acest motiv, conținutul exact al drepturilor, de la eventualele compensații până la modul de a le cere, rămâne de verificat în textul publicat oficial.
Sursă text și foto: InfoMureș — articolul original