Pasagerii care zboară cu companii aeriene din Uniunea Europeană vor putea urca în cabină cu un bagaj de mână și o geantă personală fără să plătească în plus, iar prețul bagajului va trebui afișat din primul pas al rezervării. Regulile, publicate recent în Jurnalul Oficial al UE, se aplică din octombrie 2027, iar companiile au aproximativ un an la dispoziție pentru adaptare. Schimbarea îi privește și pe sibienii care pleacă de la Aeroportul Internațional Sibiu spre destinații europene.
Geanta personală trebuie să încapă în limitele de 40 cm înălțime, 30 cm lățime și 15 cm adâncime. Pentru bagajul din compartimentul de deasupra scaunelor, fiecare operator își va putea fixa dimensiunea sau greutatea maximă, dar tariful lui nu mai poate apărea abia la final, sub forma unor taxe adăugate pe parcurs.
Familiile cu copii câștigă și ele. Cei sub 14 ani vor primi automat loc lângă părinți sau însoțitori, fără suprataxă. Până acum, multe familii plăteau între 50 și 60 de euro pe călătorie ca să stea împreună, iar unele ajungeau să negocieze schimburi de locuri chiar în avion.
Al treilea capitol vizează banii pierduți în caz de probleme. Cererile de rambursare trebuie rezolvate în cel mult 7 zile calendaristice, iar compensațiile, care pot ajunge la 600 de euro, trebuie plătite în maximum 30 de zile. Pasagerii s-au plâns în trecut de așteptări de luni, uneori chiar de ani. Dacă o companie vinde mai multe bilete decât are locuri și refuză îmbarcarea, pasagerul își poate cumpăra bilet de la orice alt operator și poate primi despăgubiri de până la patru ori valoarea biletului inițial. Eurodeputatul Ștefan Mușoiu, membru în comisia pentru transport din Parlamentul European, a spus că regulile oferă o protecție suplimentară tocmai în cazurile de refuz la îmbarcare.
Reacțiile operatorilor low-cost diferă. Ryanair a transmis că va aplica modificările și că tariful de bază include deja o geantă personală mai mare decât cea cerută de norme. Wizz Air și-a exprimat îngrijorarea că unele măsuri ar putea scumpi biletele, dar a precizat că le oferă deja copiilor sub 14 ani loc lângă însoțitor, fără taxă. Rămâne de văzut dacă prețul afișat de la început va ascunde, de fapt, scumpiri ale tarifelor de bază, un risc pe care Wizz Air pare să-l anticipeze.
Sursă text și foto: Ora de Mediaș — articolul original