Șoferii care folosesc noul sistem TollRo nu vor fi amendați dacă nu își pot îndeplini obligațiile legale din cauza unor probleme ale aplicației. Ministrul interimar al Transporturilor și Infrastructurii, Radu Miruță, a semnat joi un ordin în acest sens, chiar în ziua în care Sistemul de Tarifare Electronică Rutieră a intrat în funcțiune, informează Agerpres.
Ordinul nu schimbă regulile de plată. Le spune însă utilizatorilor că, atunci când vina este a sistemului, nu ei vor plăti pentru asta. Pentru un mecanism nou, prin care trec zilnic mii de conducători auto, garanția contează. Orice blocaj al aplicației, orice plată neînregistrată sau orice eroare de identificare a vehiculului s-ar fi putut transforma, fără o astfel de prevedere, într-o sancțiune pe numele unui șofer care a încercat să respecte legea.
Contează și momentul. Un ordin semnat în prima zi de funcționare arată că ministerul se aștepta la probleme la pornire sau că acestea au apărut deja în primele ore. Marile sisteme informatice ale statului au mai avut lansări cu sincope, iar autoritățile par să fi ales să evite valul de contestații și nemulțumiri care ar fi urmat unor amenzi aplicate pe fondul unor defecțiuni tehnice.
Rămâne de văzut cum vor fi dovedite, concret, aceste disfuncționalități și cine va decide dacă o problemă ține de aplicație sau de utilizator. De răspunsul la această întrebare depinde dacă protecția promisă prin ordin va funcționa în practică sau va rămâne doar pe hârtie. Până la stabilizarea sistemului, cel mai prudent lucru pentru șoferi este să păstreze dovezi ale încercărilor de plată și ale erorilor întâlnite în aplicație.
Sursă text și foto: G4Media — articolul original