♦ Dacă în primii ani online-ul reprezenta principalul canal de vânzare, mai recent, lanţul a început să investească tot mai mult în magazine fizice. Retailerul de lentile de contact şi ochelari Videt, fondat de antreprenorul Alexandru Alecu, are în plan să îşi extindă reţeaua fizică de magazine de la 15 unităţi, în prezent, la 25-30 în următorii trei ani.
Businessul s-a dezvoltat treptat, trecând de la o afacere exclusiv online la una omnichannel, în care online-ul este completat de offline. „Am început uşor, uşor să ne extindem şi să mergem în centre comerciale. Ne-am dat seama că trebuie să fim acolo unde e consumatorul.
Aducerea clientului dintr-o cu totul altă zonă într-un magazin anume este foarte scumpă“, spune Alexandru Alecu, fondatorul Videt, prezent în cadrul emisiunii ZF 15 minute cu un antreprenor, un proiect al Ziarului Financiar şi al UniCredit Bank. Videt a pornit în 2010 ca un business online, cu o investiţie iniţială de aproximativ 500 de euro, însă modelul companiei s-a schimbat treptat. Dacă în primii ani online-ul reprezenta principalul canal de vânzare, compania a început să investească tot mai mult în magazine fizice, iar astăzi operează sub un model omnichannel.
Magazinul virtual continuă să aibă o contribuţie importantă în businessul total, însă nu mai este principalul canal de vânzare. De altfel, şi comportamentul consumatorilor se schimbă, iar o prezenţă atât în online, cât şi în offline este importantă. Deşi în ultimii ani clienţii s-au obişnuit să îşi aleagă ochelarii de vedere în online, în magazinele fizice ei sunt mai atenţi la calitatea produselor şi a serviciilor şi sunt dispuşi să plătească mai mult pentru acestea.
„Observăm o schimbare a comportamentului de consum. Sunt într-adevăr mulţi clienţi care caută online şi îşi aleg online produsul. Ştiu foarte bine modelul, ştiu exact ce vor şi comandă online“, spune Alexandru Alecu.
El adaugă că totuşi oamenii care preferă să vină în magazine sunt mai pretenţioşi în ideea în care caută produse mai bune şi branduri mai puternice. „Pe partea de offline observăm că oamenii sunt din ce în ce mai pretenţioşi, în sensul că îşi doresc ochelari din ce în ce mai buni, îşi doresc lentilele să fie din ce în ce mai bune, îşi doresc branduri mai puternice. Şi sunt dispuşi să plătească pentru produse şi servicii mai bune“, explică el.
Videt are în prezent în portofoliu peste 80 de branduri, însă antreprenorul spune că piaţa este concentrată în jurul unui număr redus de producători. Videt a fost lansat la finalul lui 2010, după ce Alexandru Alecu a mai avut un business de digitalizare a ziarelor şi revistelor print, dar care a eşuat. Ulterior, el a deschis Videt, companie în care au intrat apoi şi doi investitori locali privaţi.
În 2016, retailerul de optică şi-a schimbat din nou acţionariatul – cei doi investitori au făcut exit şi a intrat în business un grup de antreprenori din Cehia, care activa în aceeaşi piaţă a lentilelor de contact. Primele produse vândute de Videt au fost ochelarii de vedere şi lentilele de contact. Acestea din urmă au devenit ulterior motorul businessului timp de aproximativ 12-13 ani, avantajul fiind că sunt produse mai uşor de cumpărat online.
Primul pas concret făcut de companie în zona de offline a fost în 2019, când a fost deschis un magazin de aproximativ 180 de metri pătraţi în zona Dorobanţi. În ultimii ani, retailerul a continuat să îşi dezvolte reţeaua fizică. Magazinele Videt au în medie circa 180 de metri pătraţi, mult peste media estimată de antreprenor pentru piaţa de optică, de aproximativ 50 de metri pătraţi.
Videt are 110 angajaţi şi a înregistrat anul trecut o cifră de afaceri de circa 13 milioane de euro. Businessul e operat de compania Noavidet, care şi-a redus uşor (cu 6%) încasările în 2025 versus 2024. Firma e deţinută în mod egal de Alexandru Alecu şi Robidia SRO din Cehia.