Urmăreşte Jurnalul pe Discover Adaugă Jurnalul ca sursă preferată Sursa foto: Hepta. ro/Ai un Galaxy S24 sau S25 Ultra?
Verifică bateria Proprietarii de Samsung Galaxy S24 Ultra și S25 Ultra se confruntă, de câteva zile, cu probleme neașteptate de baterie, după instalarea update-ului de securitate lansat de Samsung în luna iulie 2026. Reclamațiile, apărute inițial pe Reddit și pe forumul oficial Samsung Community, s-au înmulțit rapid, iar subiectul a ajuns printre cele mai căutate teme din ultimele zile. Cele mai frecvente probleme semnalate sunt trei, posibil corelate: descărcare accelerată a bateriei, supraîncălzire și, pentru unii utilizatori, încărcare mai lentă decât normal.
Un proprietar de S25 Ultra a povestit pe forumul Samsung că telefonul a scăzut de la 85% la doar 5% în doar două ore de utilizare efectivă a ecranului, cu o pierdere de 5-7% pe oră chiar și în repaus — un comportament pe care nu îl mai întâlnise înainte de update. Alți utilizatori vorbesc despre o descărcare de până la 24% pe oră în stare de repaus și despre temperaturi ale telefonului de aproximativ 40 de grade Celsius. Deși Samsung nu a validat oficial nicio cauză, mai multe investigații independente indică un fir comun: aplicația WhatsApp, blocată în timpul unui backup criptat de tip end-to-end, care încearcă la nesfârșit să reia și să finalizeze procesul.
Acest lucru menține procesorul, conexiunea de rețea și componentele de stocare active în fundal, chiar și cu ecranul stins — explicând atât consumul anormal de baterie, cât și supraîncălzirea. Un proprietar de S25 Ultra a validat că, după ce a anulat manual backup-ul WhatsApp, consumul în repaus a revenit la normal. O altă investigație tehnică vorbește despre o „buclă” (wakelock) blocată la procesorului, care îl menține activ permanent, chiar și atunci când telefonul e inactiv.
Problema pare să afecteze în special dispozitivele cu versiunea de firmware CZG3. Compania nu a validat public problema și nu a comunicat un termen pentru o eventuală remediere. Ghidul oficial de suport Samsung menționează doar că o încălzire temporară și un consum ridicat de energie pot apărea în timp ce telefonul finalizează optimizările post-actualizare — o explicație pe care mulți utilizatori o consideră insuficientă, având în vedere amploarea și durata problemelor raportate.
Unii utilizatori spun că supraîncălzirea a scăzut după câteva zile de utilizare continuă, ceea ce sugerează că nu toate cazurile au aceeași cauză. Până la o soluție oficială, cea mai practică măsură este verificarea, în primele două zile după actualizare, a consumului de baterie în stare de repaus (standby). Dacă folosești WhatsApp, verifică dacă aplicația are un backup criptat blocat în desfășurare și anulează-l manual — asta a rezolvat problema pentru cel puțin câțiva utilizatori.
De asemenea, este util să generezi un raport de eroare (bug report) din telefon, care poate ajuta Samsung să identifice mai rapid cauza exactă, în cazul în care ești contactat pentru diagnosticare. Utilizatorii afectați ar trebui să urmărească update-ul de securitate din august 2026, așteptat să aducă o corecție.