Urmăreşte Jurnalul pe Discover Adaugă Jurnalul ca sursă preferată Igor Omilaev – Unsplash. com/ Explicația din spatele acestor respingeri fulger ține de modul în care companiile au reorganizat complet procesul de angajare Bhuvana Chilukuri are 20 de ani, studiază în anul trei la Queen Mary University din Londra și a trimis peste 100 de candidaturi pentru un loc de muncă.
Rezultatul? Respingere după respingere. Uneori, răspunsul negativ vine în mai puțin de două minute de la depunerea aplicației, un semn clar, spune ea, că niciun ochi uman nu a apucat să vadă CV-ul ei.
„E robotic. E brutal” , povestește tânăra despre experiența ei cu procesele moderne de recrutare. Deși are la activ mai multe stagii de practică și experiență relevantă, se apropie de finalul facultății fără să aibă un job asigurat.
Explicația din spatele acestor respingeri fulger ține de modul în care companiile au reorganizat complet procesul de angajare. Primul pas este, de cele mai multe ori, o triere automată a CV-ului, realizată de un algoritm care poate elimina un candidat aproape instant. Cei care trec de acest filtru ajung la etapa următoare: un interviu video în care răspund la întrebări generate de un sistem AI, fără ca un recrutor uman să fie prezent, potrivit BBC .
Bhuvana descrie aceste sesiuni ca fiind dezumanizante. Timp de aproximativ 20 de minute, candidatul vorbește singur, uitându-se la propria imagine reflectată pe ecran, fără interacțiune reală. „Ajungi să te simți ca un robot, pentru că te vezi doar pe tine pe ecran și răspunzi la întrebări.
Devii monoton. Nu vorbești cu nimeni, iar asta îți răpește personalitatea. E trist”, mărturisește ea.
Fenomenul nu este izolat . Un studiu recent citat de LinkedIn arată că aproape 9 din 10 recrutori din Marea Britanie intenționează să folosească și mai mult inteligența artificială în procesul de angajare în acest an. În paralel, numărul locurilor de muncă disponibile s-a redus aproape la jumătate față de vârful înregistrat imediat după pandemie, în timp ce costurile tot mai mari suportate de angajatori și drepturile extinse pentru angajații nou-veniți i-au făcut pe mulți patroni mai precauți în privința angajărilor noi.
Denis Machuel, directorul executiv al Adecco Group, unul dintre cei mai mari furnizori de servicii de recrutare din lume, recunoaște deschis cât de descurajant poate fi acest sistem pentru cei aflați la început de carieră. Potrivit lui, în medie, un candidat trebuie să trimită aproximativ 200 de aplicații pentru a primi o singură ofertă de angajare. „Ce aduce inteligența artificială este scalabilitatea.
Înainte, contactai 50 de oameni și alegeai unul singur, deci rămâneau 49 de persoane frustrate. Acum, dacă contactezi 500 de candidați, ajungi la 499 de oameni frustrați”, explică Machuel, subliniind că problema nu a dispărut, ci s-a multiplicat odată cu volumul. Curios este că, în fața acestui sistem impersonal, mulți tineri candidați au decis să lupte cu aceleași arme.
Bhuvana înțelege de ce firmele apelează la algoritmi, dar observă și o schimbare de atitudine în rândul colegilor ei de generație. „Companiile sunt copleșite de aplicații, așa că nu le pot reproșa asta. Dar ajungem într-un punct în care studenții devin leneși.
Gândesc așa: dacă ei triază cu AI, eu aplic tot cu AI. Și își scriu CV-urile cu ajutorul inteligenței artificiale. Nici pe ei nu-i condamn.
Toată lumea încearcă să găsească o soluție”, spune ea. Practic, se conturează o adevărată cursă a înarmării tehnologice între angajatori și candidați, în care algoritmii de pe ambele părți ale baricadei încearcă să se depășească reciproc. Un exemplu concret vine de la firma de avocatură britanică Mishcon de Reya, care a primit 5.
000 de candidaturi pentru doar 35 de posturi disponibile în ultima sesiune de recrutare pentru absolvenți.