Industria indiană de servicii IT, una dintre marile poveşti de succes economic ale ultimelor trei decenii şi principalul furnizor privat de locuri de muncă formale din ţară, începe să resimtă puternic ascensiunea inteligenţei artificiale. Tehnologia poate prelua tot mai multe dintre sarcinile standardizate pe care s-a construit modelul de outsourcing al Indiei, rupând legătura tradiţională dintre creşterea veniturilor şi creşterea numărului de angajaţi, scrie Financial Times.
Sectorul IT indian angajează aproximativ 6 milioane de persoane, generează venituri de peste 300 de miliarde de dolari anual şi reprezintă circa 7% din PIB. Timp de decenii, combinaţia dintre salariile relativ reduse, forţa de muncă bine pregătită şi numărul mare de vorbitori de engleză a transformat India în centrul mondial al outsourcingului tehnologic şi a oferit milioanelor de absolvenţi o cale către clasa de mijloc. Acest model începe însă să se schimbe.
Potrivit S&P, Infosys şi Wipro aveau în martie cu 5-6% mai puţini angajaţi decât în 2023, iar tendinţe similare sunt vizibile la Tata Consultancy Services şi Tech Mahindra. În paralel, indicele Nifty IT a pierdut 18% de la începutul anului, semnalând deteriorarea aşteptărilor investitorilor. Presiunea este vizibilă inclusiv în rândul multinaţionalelor.
Sindicatul All India IT and ITeS Employees Union susţine că aproximativ 10. 000 de angajaţi Oracle din India şi-au pierdut locurile de muncă. Unul dintre ei povesteşte că, înainte de concediere, lucrase chiar la dezvoltarea unor instrumente bazate pe AI: „Instrumentul căruia i-am dat sudoarea, sângele şi oasele noastre ne-a dat afară”.
Miza depăşeşte însă industria tehnologică. Aproape 40% dintre absolvenţii indieni cu vârsta sub 25 de ani sunt şomeri, potrivit unui studiu al Universităţii Azim Premji, iar guvernul se confruntă deja cu dificultăţi în crearea unui număr suficient de locuri de muncă pentru uriaşa forţă de muncă a ţării. Riscul este ca India să suporte o parte disproporţionat de mare din costurile revoluţiei AI fără să beneficieze în aceeaşi măsură de câştigurile acesteia.
Deşi ţara dispune de o rezervă uriaşă de specialişti în tehnologie, contribuţia sa la inovaţia globală în inteligenţă artificială rămâne relativ redusă. Industria recunoaşte că vechea ecuaţie a outsourcingului se rupe. Rajesh Nambiar, preşedintele Nasscom, spune că în noua eră „nu mai ai nevoie de atât de mulţi oameni ca înainte”, iar şeful Persistent Systems rezumă schimbarea şi mai simplu: utilizând AI, companiile pot realiza mai multă muncă folosind mai puţini angajaţi.
Presiunea ar putea creşte rapid. Preşedintele TCS, N. Chandrasekaran, estimează că agenţii AI ar putea prelua jumătate dintre rolurile tehnologice ale companiei în următorii trei ani, iar compania nu va mai recruta la scara din trecut.
În acelaşi timp, S&P estimează că ritmul de creştere a veniturilor Infosys, HCL Tech şi Wipro ar putea încetini la doar 2-4% în următorii doi ani financiari. Pentru alte știri, analize, articole și informații din business în timp real urmărește Ziarul Financiar pe WhatsApp Channels Economia se redresează uşor, creditul privat îşi accentuează ascensiunea, în timp ce inflaţia scade substanţial din T3/2026. Dar România rămâne cu cea mai mare dobândă din regiune, BNR ţinând rata-cheie tot la 6,5%, pentru că vede în viitor riscuri notabile pentru inflaţie Ce afaceri româneşti dau tonul în business anticipând trendurile sau fiind primele care le implementează local?
ZF Tech Day. Cristian Turcin, Orange: România creşte de două ori mai repede decât Europa în adopţia platformelor de cloud. La capitolul AI instituţiile şi companiile sunt cele care vin către noi Boom-ul Luca, investiţiile şi tranzacţiile redesenează topul angajatorilor din industria alimentară Bursă.
Finanţe personale. Cum arată clasamentul celor mai mari administratori de fonduri mutuale din România în iunie 2026 Tumultul politic şi problemele economice nu ţin astfel de investiţii la distanţă.