Administratorii centrelor rezidențiale pentru vârstnici din județul Satu Mare, fie publice, fie private, au fost chemați vineri, 2 octombrie 2026, la sediul Consiliului Județean pentru a discuta despre modul în care tratează beneficiarii acestor servicii. Nu a fost o întâlnire de sancțiuni, ci una de prevenție: autoritățile vor ca eventualele probleme din centre să fie reparate înainte să ajungă la stadiul de abuz sau neglijență.
La masa discuțiilor s-au aflat președintele Consiliului Județean Satu Mare, Pataki Csaba, secretarul general al județului, Crasnai Mihaela Elena Ana, directorul general al DGASPC Satu Mare, Dragoș Mariana, directorul executiv al AJPIS Satu Mare, Tivadar Ildiko Emese, dar și reprezentanți ai Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor – secretarul general Lucian Teodor Rus și comisarul șef adjunct al CJPC Satu Mare, Vlad Cosma.
Temele puse pe tapet au vizat practic tot ce înseamnă viața de zi cu zi a unui vârstnic într-un centru rezidențial: dacă tarifele și serviciile sunt comunicate corect, dacă contractele se respectă, cum stau lucrurile cu cazarea, igiena și alimentația, inclusiv informarea despre alergeni, și cât de onest se prezintă fiecare centru în materialele publicitare și pe site. S-a discutat și despre dreptul beneficiarilor și al familiilor lor de a depune sesizări și reclamații, obligație pe care furnizorii de servicii trebuie să o facă accesibilă, nu îngropată în birocrație.
„Scopul acestei întâlniri nu este de a pune accentul pe sancțiune, ci pe prevenție, îndrumare și responsabilitate”, a spus Vlad Cosma, insistând că în centrul oricărei decizii trebuie să rămână demnitatea și siguranța persoanei vârstnice. Lucian Teodor Rus, de la ANPC, a dus ideea mai departe: „Dincolo de statistici, de controale și de indicatori, există o realitate care nu poate fi ignorată: persoanele vârstnice, beneficiare ale serviciilor oferite în aceste unități, au dreptul la respect, demnitate și servicii de calitate.”
Participanții au fost de acord că respectarea legii nu ar trebui văzută ca o simplă formalitate administrativă, ci ca un mijloc concret de a îmbunătăți siguranța și calitatea vieții celor îngrijiți. Administratorilor și personalului din centre le-au fost puse la dispoziție și materiale informative, cu liste de verificare pentru aspectele care trebuie monitorizate constant. Demersul, inițiat de ANPC prin CJPC Satu Mare, urmează să continue cu o colaborare mai strânsă între autorități și furnizorii de servicii sociale din județ.
Sursă text și foto: Nord-Vest TV — articolul original