O tânără din Cluj-Napoca spune că a fost reținută de controlorii Companiei de Transport Public (CTP) într-un troleibuz de pe linia 3, deși își cumpărase bilet. Imaginile postate de ea pe rețelele sociale au strâns peste 1.600 de comentarii, iar mulți clujeni povestesc că au trecut prin situații asemănătoare. În înregistrare, un controlor o prinde de mână, iar tânăra este amenințată cu poliția.
Potrivit tinerei, biletul l-a luat la câteva zeci de secunde după ce urcase în vehicul, pentru că POS-ul de la bord nu funcționa. Controlorii au tratat însă situația ca pe o călătorie fără titlu de transport valabil. Din clip se vede că alți pasageri au intervenit și i-au întrebat pe controlori de ce o rețin. Sursa nu menționează o reacție oficială a CTP, iar data exactă a incidentului nu rezultă din material.
O altă tânără a povestit în comentarii un caz pe care îl descrie ca fiind similar, cu alți doi controlori. Ea spune că a fost oprită să coboare până la capătul liniei, în Zorilor, iar ușile au fost blocate după ce ceilalți călători au plecat. Ar fi rămas singură cu cei doi bărbați și cu șoferul, care nu ar fi intervenit, într-o parcare de autobuze. Potrivit relatării ei, a fost ținută aproximativ zece minute și amenințată că va fi chemată poliția dacă nu plătește amenda. Ar fi fost întrebată inclusiv la ce bancă are cardul, pentru un eventual transfer. Sunt relatări ale unor persoane din mediul online, nu constatări verificate.
Comentariile aduc două reproșuri. Unii spun că aparatele de validare și plată funcționează defectuos, așa că un călător poate pierde câteva stații până reușește să cumpere biletul și apoi riscă amenda. Alții întreabă de ce controalele par aspre cu cei care plătesc, dar mai rare în cazul altor persoane care circulă fără bilet. Mai multe comentarii îl indică pe unul dintre controlori, cel cu vestă albastră, ca fiind cunoscut pentru atitudinea agresivă. Aceste afirmații aparțin autorilor lor și nu au fost confirmate.
La baza disputei stă o chestiune practică, fiindcă un echipament de plată defect nu ar trebui să-l transforme pe călător în vinovat. Un comentator observă și că în vehicule există camere de supraveghere, deci imaginile ar putea lămuri ce s-a întâmplat. Rămâne de văzut dacă transportatorul din Cluj-Napoca va clarifica regulile de control și modul în care sunt tratați pasagerii care dovedesc că au plătit.
Sursă text și foto: Ziua de Cluj — articolul original