În mediul de business din România, unul în care un şoc operaţional, o defecţiune critică sau un atac cibernetic pot întrerupe rapid activitatea, capacitatea unei companii de a reveni la normal devine la fel de importantă ca viteza cu care aceasta creşte. Iar accelerarea inteligenţei artificiale schimbă şi mai mult ecuaţia: AI poate ajuta companiile să anticipeze şi să prevină problemele, dar le oferă în acelaşi timp atacatorilor instrumente mai puternice.
În acest context, rezilienţa operaţională trece de la o funcţie de protecţie la o capacitate strategică a businessului, au fost câteva dintre concluziile conferinţei KPMG şi ZF „Make growth happen: operational resilience.