Urmăreşte Jurnalul pe Discover Adaugă Jurnalul ca sursă preferată Eroarea de calcul care a salvat profiturile hotelierilor în extrasezon S-a schimbat comportamentul de consum al turiștilor români! Anul acesta a fost un sezon bun pe litoralul românesc și pe cel bulgăresc, în ciuda transformărilor din plan politic, geopolitic și economic.
Agențiile de turism din România au înregistrat creșteri de vânzări, față de anul trecut, deși comportamentul de consum al românilor s-a schimbat brusc și anul a început cu o lipsă de predictibilitate. Litoralul țării noastre și cel al Bulgariei se bazează, în mare măsură, pe românii care aleg aceste două destinații pentru vacanța de vară, iar vara aceasta a fost o provocare atât pentru hotelieri, cât și pentru agenții, să prevadă către ce tip de alegere se îndreaptă turiștii români. Capacitatea de adaptare rapidă a ofertelor a reușit să aducă o creștere în ambele țări, iar vârful de sezon chiar s-a prelungit până la jumătatea lunii septembrie.
Sunt câteva tendințe noi pe care agențiile de turism care și-au făcut bilanțul pentru acest sezon atipic le-au identificat și vor sta la baza următoarelor oferte: 70% dintre români preferă rezervările timpurii și aleg vacanțele de vară în Bulgaria, restul „vânează” oferte „last minute” și, pentru că Bulgaria are grad maxim de ocupare, se îndreaptă spre litoralul românesc, în august și septembrie. Dar a existat și o eroare a hotelierilor români care s-a transformat într-un mare câștig, datorită bulgarilor. Reprezentanții mai multor agenții de turism din România s-au întâlnit, în acest weekend, la conferința anuală de final de sezon organizată de IRI Travel – touroperator lider de piață pe litoralul românesc și bulgăresc -, la hotelurile Prestige de la Nisipurile de Aur, în Bulgaria, pentru a dezbate principalele provocări ale noii situații din România care afectează turismul.
Concluziile principale ale sezonului, prezentate de toți participanții, sunt că prin câteva atuuri, dar și prin erorile de strategie ale hotelierilor români, fluxurile de turiști din țara noastră au fost direcționate atât către ofertele din România, cât și către cele din Bulgaria, ambele destinații având creșteri. De exemplu, Guvernul României a gonit românii spre litoralul bulgăresc, prin măsuri precum reducerea voucherelor de vacanță, fake news oficial despre dejecții deversate în mare, dar și extinderea plajelor și algele pe care nu le strâng angajații Apelor Române. Reprezentanții agențiilor de turism din România au explicat că românii vor condiții ca în Turcia și prețuri mai mici decât în România, dar destinația să fie aproape de casă – ceea ce găsesc pe litoralul bulgăresc.
De asemenea, ofertele hotelurilor din Bulgaria pentru familii, cu servicii all inclusive și ultra all inclusive sunt preferate de cei mai mulți români care apelează la agențiile de turism pentru vacanțele de vară, iar hotelierii români care au preluat strategia aceasta au avut de câștigat. Din calculele agențiilor de turism mai reiese că aproximativ 70% dintre cereri au rămas și anul acesta pentru litoralul bulgăresc, în detrimentul celui românesc, la rezervările timpurii „early booking”, dar a existat o situație care a devenit din eroare a hotelierilor români avantaj al acestora – anume faptul că de trei ani există oferte mai bune în sezon și vârf de sezon față de ofertele „early booking”, iar mai ales în august și septembrie s-a umplut litoralul românesc, pentru că toți cei care au căutat oferte bune în Bulgaria nu au mai găsit nimic disponibil, toate camerele fiind deja rezervate în campaniile „early booking”. Cristina Bădîrcea, manager al agenției IRI Travel, a explicat, pentru Jurnalul, că tendința generală pe care o observă agenția organizatoare în ultimii ani este aceea de a alege ofertele în zone și hoteluri unde familiile de români au mai fost și cunosc bine serviciile și condițiile generale din stațiuni.