Sunt momente în viață când toate lucrurile obișnuite devin, deodată, greu de dus. Un telefon dat devine un efort.
O decizie simplă pare imposibilă. Într-o astfel de perioadă, prezența unei echipe care știe exact ce are de făcut nu este un lux, ci un sprijin real, aproape fizic. Diferența dintre o familie copleșită de haos și una care traversează momentul cu demnitate stă adesea tocmai în calitatea celor care o însoțesc.