Google, compania-mamă a YouTube, a declarat că platforma interzice conținutul care încurajează sau oferă instrucțiuni legate de tulburări alimentare, permițând în același timp distribuirea poveștilor de recuperare, și a precizat că videoclipurile identificate în raport au fost eliminate pentru încălcarea regulilor comunității. Jazmin Kaur, în vârstă de 22 de ani, din Leicester, a fost diagnosticată cu anorexie la 13 ani și a urmat șase ani de tratament în sistemul public de sănătate britanic.
„A început destul de inocent. Voiam să fiu mai în formă, mai sănătoasă, așa că am căutat informații online și am luat de bune conținuturile de pe rețelele sociale, fără să înțeleg faptele”, a povestit ea pentru BBC. Kaur a precizat că unele materiale de pe YouTube și de pe alte platforme au ajutat-o, dar că, în cea mai mare parte, situația s-a agravat.
Acum studiază pentru un masterat în asistență medicală pediatrică și lucrează în weekend într-o unitate de sănătate mintală pentru adulți. Reprezentanții organizației britanice Beat, specializată în sprijinirea persoanelor cu tulburări de alimentație, subliniază că relația dintre rețelele sociale și aceste afecțiuni este complexă: comunitățile online pot reduce sentimentul de izolare, mai ales în contextul dificultăților de acces la tratament, dar aproximativ 90% dintre persoanele cu care organizația interacționează raportează că au întâlnit conținut dăunător online.